Última atualização: 10 de agosto de 2026
O ARRECADE FINANCIAL GROWTH LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 30.439.308/0001-07, com sede na Avenida Goiás, nº 178, sala 1005, Edifício São Judas Tadeu, Centro, Goiânia – GO, CEP 74.005-010, apresenta esta Política de Cookies com o objetivo de fornecer informações claras, transparentes e acessíveis sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes em seus sites, plataformas, sistemas e aplicativos.
Esta Política complementa o nosso Aviso de Privacidade e explica quais são as finalidades dos cookies, quais informações poderão ser coletadas, como essas tecnologias podem ser utilizadas e quais opções estão disponíveis para o usuário gerenciar suas preferências.
A utilização de cookies poderá variar de acordo com o ambiente acessado, as funcionalidades utilizadas, as configurações do dispositivo e as tecnologias empregadas pela ARRECADE FINANCIAL GROWTH e por seus prestadores e parceiros.
Quando determinados cookies dependerem de consentimento, a ARRECADE FINANCIAL GROWTH disponibilizará mecanismos para que o usuário possa manifestar suas preferências de forma livre, informada e adequada.
Os cookies necessários ao funcionamento, segurança e disponibilização de determinadas funcionalidades poderão ser utilizados quando amparados por outra base legal aplicável, independentemente de consentimento, observada a legislação vigente.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando este acessa determinado site ou utiliza determinada aplicação.
Esses arquivos permitem que o site ou aplicação reconheça o dispositivo, mantenha determinadas informações durante a navegação, preserve sessões, registre preferências e ofereça funcionalidades necessárias ou adicionais.
Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, incluindo:
funcionamento técnico da Plataforma;
autenticação;
segurança;
prevenção a fraudes;
manutenção de sessões;
armazenamento de preferências;
análise de utilização;
melhoria da experiência;
medição de desempenho;
personalização;
publicidade e marketing, quando aplicável.
Os cookies, por si só, não necessariamente identificam diretamente uma pessoa.
Entretanto, determinadas informações associadas aos cookies podem constituir dados pessoais, especialmente quando combinadas com outros dados que permitam identificar ou tornar identificável um usuário.
Por esse motivo, a ARRECADE FINANCIAL GROWTH poderá tratar informações relacionadas a cookies como dados pessoais quando aplicável, observando a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A ARRECADE FINANCIAL GROWTH poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Permitir que o site, sistema ou aplicativo funcione corretamente e disponibilize recursos necessários à utilização da Plataforma.
Utilizar mecanismos de autenticação, controle de sessão, identificação de comportamentos suspeitos e prevenção a acessos não autorizados.
Auxiliar na identificação de atividades suspeitas, tentativas de fraude, utilização irregular da Plataforma ou comportamentos incompatíveis com a segurança dos serviços.
Memorizar determinadas escolhas realizadas pelo usuário, como idioma, configurações de navegação e preferências relacionadas à privacidade.
Obter informações estatísticas e técnicas sobre a utilização dos sites, plataformas e aplicativos, permitindo identificar erros, melhorar desempenho e aperfeiçoar funcionalidades.
Compreender como os usuários interagem com os ambientes digitais, quais páginas são acessadas, quais funcionalidades são utilizadas e quais recursos podem ser aprimorados.
Quando aplicável e observadas as regras legais e as preferências do usuário, determinados cookies poderão ser utilizados para compreender interesses, medir campanhas e apresentar comunicações ou conteúdos mais relevantes.
Dependendo do tipo de cookie utilizado, poderão ser coletadas informações como:
endereço IP;
data e horário de acesso;
tipo de dispositivo;
sistema operacional;
navegador;
idioma;
identificadores técnicos;
páginas acessadas;
funcionalidades utilizadas;
duração da navegação;
origem do acesso;
páginas ou sites que direcionaram o usuário à Plataforma;
preferências de navegação;
informações sobre interações realizadas;
informações relacionadas à sessão;
identificadores de publicidade, quando aplicável;
informações relacionadas ao desempenho da Plataforma.
As informações efetivamente coletadas dependerão dos cookies e tecnologias utilizados em cada ambiente.
Os cookies utilizados pela ARRECADE FINANCIAL GROWTH poderão ser classificados de acordo com sua finalidade.
São cookies essenciais para o funcionamento adequado do site, sistema ou aplicativo.
Podem ser utilizados para:
autenticação;
manutenção de sessão;
segurança;
proteção contra fraudes;
gerenciamento de acesso;
armazenamento de determinadas configurações técnicas;
funcionamento de recursos essenciais;
gerenciamento das preferências de privacidade.
Sem esses cookies, determinadas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.
Por serem necessários para disponibilizar o serviço solicitado pelo usuário ou para garantir sua segurança, esses cookies poderão ser utilizados quando houver fundamento legal adequado, sem depender de consentimento, conforme a legislação aplicável.
Os cookies funcionais permitem que a Plataforma memorize determinadas escolhas realizadas pelo usuário e ofereça funcionalidades personalizadas.
Poderão ser utilizados, por exemplo, para:
lembrar idioma;
preservar determinadas preferências;
manter configurações escolhidas;
melhorar a experiência de navegação;
disponibilizar recursos adicionais.
Quando necessário, o usuário poderá controlar ou autorizar esses cookies por meio do mecanismo de gerenciamento de preferências disponibilizado pela Plataforma.
Esses cookies são utilizados para compreender como os usuários utilizam nossos ambientes digitais.
Poderão auxiliar na identificação de:
páginas mais acessadas;
funcionalidades utilizadas;
tempo de permanência;
erros;
problemas de navegação;
desempenho da Plataforma;
origem dos acessos;
padrões gerais de utilização.
Essas informações poderão ser utilizadas para gerar estatísticas e melhorar os produtos e serviços da ARRECADE FINANCIAL GROWTH.
Quando aplicável, esses cookies somente serão utilizados após a manifestação da preferência do usuário, de acordo com a legislação e com o mecanismo de gerenciamento de cookies adotado pela Plataforma.
Quando utilizados, cookies de marketing e publicidade poderão permitir:
medir campanhas;
identificar a origem de acessos;
compreender interações com anúncios;
avaliar o desempenho de campanhas;
apresentar conteúdos ou comunicações mais relevantes;
evitar a repetição excessiva de determinados anúncios.
Esses cookies poderão ser fornecidos pela própria ARRECADE FINANCIAL GROWTH ou por terceiros contratados para determinadas atividades.
Quando exigido pela legislação aplicável, esses cookies somente serão ativados mediante consentimento do usuário.
O usuário poderá alterar suas preferências posteriormente por meio do mecanismo de gerenciamento disponibilizado pela Plataforma.
Determinadas funcionalidades disponibilizadas em nossos sites, sistemas ou aplicativos poderão utilizar serviços fornecidos por terceiros.
Esses terceiros poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes em seus próprios serviços.
Podem existir, conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas, integrações com serviços relacionados a:
análise de desempenho;
segurança;
comunicação;
vídeos;
mapas;
redes sociais;
publicidade;
atendimento;
ferramentas de tecnologia;
serviços de infraestrutura.
A utilização de cookies por terceiros poderá estar sujeita às respectivas políticas de privacidade e cookies.
A ARRECADE FINANCIAL GROWTH não controla integralmente as tecnologias utilizadas por terceiros fora de seus próprios ambientes.
Quando aplicável, recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade e cookies dos respectivos fornecedores.
A ARRECADE FINANCIAL GROWTH atua como Tomadora de serviços de Banking as a Service (BaaS) em relação a determinados serviços financeiros disponibilizados por meio de integração tecnológica.
Nessas situações, o Asaas atua como Instituição Prestadora dos serviços financeiros e de pagamento correspondentes.
Cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados nos ambientes tecnológicos relacionados à prestação desses serviços para finalidades como:
autenticação;
segurança;
manutenção de sessão;
prevenção a fraudes;
identificação de dispositivos;
controle de acesso;
proteção das operações;
funcionamento das funcionalidades financeiras.
Dependendo da arquitetura tecnológica utilizada, determinados cookies poderão ser gerenciados pela ARRECADE FINANCIAL GROWTH ou por prestadores e instituições envolvidos na disponibilização do serviço.
Quando houver utilização de cookies pelo Asaas em ambiente ou serviço sob sua responsabilidade, poderão ser aplicadas também as regras estabelecidas na documentação e nas políticas próprias do Asaas.
Quando o usuário acessa áreas autenticadas da Plataforma, poderão ser utilizados cookies ou tecnologias semelhantes para:
manter o usuário conectado;
validar a sessão;
proteger a conta;
identificar o dispositivo;
controlar permissões;
prevenir acessos indevidos;
detectar atividades suspeitas.
O bloqueio desses cookies poderá impedir o funcionamento adequado de áreas restritas da Plataforma.
A ARRECADE FINANCIAL GROWTH poderá utilizar cookies, identificadores técnicos e tecnologias semelhantes para contribuir com mecanismos de segurança e prevenção a fraudes.
Essas tecnologias poderão auxiliar na identificação de:
acessos suspeitos;
tentativas de invasão;
utilização indevida de credenciais;
comportamentos incompatíveis com padrões de segurança;
dispositivos potencialmente comprometidos;
atividades fraudulentas.
Essas informações poderão ser combinadas com outros dados necessários à segurança da Plataforma e das operações.
Quando os serviços financeiros forem prestados por meio do BaaS, essas informações também poderão ser tratadas no contexto dos mecanismos de prevenção a fraudes da Instituição Prestadora, conforme aplicável.
Ao acessar ambientes que utilizem cookies sujeitos à escolha do usuário, poderá ser apresentado um mecanismo de gerenciamento de preferências.
Por meio desse mecanismo, o usuário poderá:
aceitar determinados grupos de cookies;
recusar cookies não essenciais;
alterar suas preferências;
consultar categorias de cookies;
modificar sua escolha posteriormente.
A disponibilidade de determinadas opções poderá variar conforme o ambiente, a tecnologia utilizada e as exigências legais aplicáveis.
O usuário também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.
A forma de gerenciamento varia conforme o navegador utilizado.
O bloqueio de cookies poderá resultar em:
perda de determinadas funcionalidades;
necessidade de realizar novo login;
perda de preferências;
funcionamento inadequado de determinados recursos;
restrição de acesso a determinadas áreas;
problemas de segurança ou autenticação.
Por esse motivo, recomendamos que os cookies estritamente necessários sejam mantidos habilitados quando sua utilização for necessária para o funcionamento dos serviços.
Os cookies podem ser classificados, de acordo com seu período de duração, como:
São utilizados temporariamente durante a navegação e normalmente são excluídos quando a sessão é encerrada ou o navegador é fechado.
Permanecem armazenados no dispositivo durante determinado período ou até que sejam excluídos pelo usuário ou pelo sistema que os instalou.
O prazo de duração de cada cookie poderá variar conforme sua finalidade e configuração técnica.
Quando aplicável, informações sobre os cookies utilizados, seus nomes, fornecedores, finalidades e respectivos períodos de retenção poderão ser apresentadas no mecanismo de gerenciamento de cookies da Plataforma.
A ARRECADE FINANCIAL GROWTH adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações tratadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes contra acessos não autorizados e tratamentos inadequados ou ilícitos.
Entre as medidas que poderão ser utilizadas estão:
controle de acesso;
autenticação;
monitoramento;
registros técnicos;
mecanismos de segurança;
proteção contra fraude;
gestão de permissões;
atualização de sistemas;
procedimentos internos de segurança.
Nenhuma tecnologia de segurança é capaz de eliminar completamente todos os riscos.
Por isso, o usuário também deverá adotar medidas de segurança em seus próprios dispositivos, especialmente mantendo sistemas e navegadores atualizados e protegendo suas credenciais de acesso.
Quando informações coletadas por meio de cookies puderem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, essas informações poderão ser consideradas dados pessoais.
Nessas situações, o tratamento será realizado de acordo com a Política de Privacidade da ARRECADE FINANCIAL GROWTH, com a LGPD e demais normas aplicáveis.
Esta Política de Cookies deve ser interpretada conjuntamente com nosso Aviso de Privacidade.
Política de Privacidade:
https://arrecade.com/politica-de-privacidade
Quando os cookies envolverem tratamento de dados pessoais, o titular poderá exercer os direitos previstos na LGPD, observados os requisitos e limitações legais.
Entre eles estão:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção;
anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
informação sobre compartilhamentos;
portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
oposição ao tratamento, quando cabível;
demais direitos previstos na legislação.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o titular poderá utilizar:
O usuário poderá alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do mecanismo de gerenciamento disponibilizado pela ARRECADE FINANCIAL GROWTH, quando existente.
A alteração das preferências poderá não afetar cookies que sejam estritamente necessários ao funcionamento ou segurança dos serviços.
A exclusão de cookies diretamente pelo navegador também poderá ser realizada pelo usuário.
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir:
alterações legais ou regulatórias;
mudanças tecnológicas;
novos serviços;
novas funcionalidades;
alterações na utilização de cookies;
mudanças nos fornecedores;
aprimoramentos de segurança;
alterações nas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais da ARRECADE FINANCIAL GROWTH.
Quando uma alteração for relevante, poderemos adotar mecanismos adicionais de comunicação aos usuários, conforme exigido pela legislação.
A data da última atualização será indicada no início desta Política.
Esta Política de Cookies será regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
Aplicam-se, conforme o caso:
Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
normas e regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD;
legislação civil e consumerista aplicável;
demais normas aplicáveis às atividades desenvolvidas pela ARRECADE FINANCIAL GROWTH.
As questões relacionadas a esta Política serão tratadas de acordo com a legislação brasileira.
Fica eleito o foro competente nos termos da legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor ou ao titular de dados pela legislação brasileira.
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a cookies e privacidade:
ARRECADE FINANCIAL GROWTH LTDA.
CNPJ: 30.439.308/0001-07
Canal de Privacidade:
privacidade@arrecade.com
Endereço:
Avenida Goiás, nº 178, sala 1005, Edifício São Judas Tadeu, Centro, Goiânia – GO, CEP 74.005-010.
Para questões especificamente relacionadas aos serviços financeiros prestados pelo Asaas, o titular poderá também utilizar os canais oficiais disponibilizados pelo próprio Asaas, conforme a natureza da solicitação.
Canais de suporte Asaas
● 0800 009 0037 (somente Pessoa Jurídica)
● 0800 009 0037 (somente mensagens)
● contato@asaas.com.br
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